崗位職責:
1.參加直接上司召開的例會,匯報所負責區(qū)域的運轉狀況并了解當日和明日預訂情況;
2.召開班組例會,準確傳達上級旨意,布置并落實班組具體工作;
3.調動員工積極性,做好充分準備,高效率、高質量地完成各項接待及服務工作;
完成上級交辦的其他的任務。
任職資格
1.學歷要求:中專及以上學歷;
2.經驗要求:二年以上相關工作經驗;
3.素質能力:具有較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力;善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證部門管理的協(xié)調發(fā)展;具有較強的協(xié)調、組織能力,善于調動部門各級管理人員的積極性;具有較強的抗壓能力及自我調節(jié)能力;
專業(yè)知識:掌握旅游市場學、銷售學、社會學和酒店管理學知識。